2024年電商促銷客服外包服務項目

蘇酒集團貿(mào)易股份有限公司（采購人）的2024年電商促銷客服外包服務項目已批準實施，擬進行競爭性磋商。項目資金來自采購人自籌，資金已落實。歡迎滿足條件的潛在投標人參與此次磋商。
一、項目名稱
1、采購項目：蘇酒集團貿(mào)易股份有限公司2024年電商促銷客服外包服務項目
2、資金來源：自籌資金
3、采購形式：競爭性磋商
4、資格審查方式：資格后審
二、項目簡要說明
1、項目概況： 2024年電商促銷客服外包服務項目，主要是針對2024年度電商平臺“官方旗艦店”店鋪“年貨節(jié)、618、中秋節(jié)、雙11”等電商促銷節(jié)點開展的售前工作客服外包項目  。
2、合同期：2024年1月1日-12月31日。
3、貨款的支付方式： 項目付款方式為使用后一次性付款。2024年“年貨節(jié)、618、中秋節(jié)、雙11”等電商促銷節(jié)點結(jié)束后對各項服務指標驗證后付款。最終以實際促銷期間人力需求量產(chǎn)生的工時使用情況為準。
4、項目預算：人均每小時費用最高28元
5、中標原則：綜合評標法
三、投標人資格要求
（一）投標人基本資格要求
1.投標人應為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務上獨立的法人，合法運作并獨立于采購人和招標代理機構(gòu)。（須提供營業(yè)執(zhí)照正本或副本復印件并加蓋公章）
2.本項目不接受聯(lián)合體投標。（須提供承諾函）
3.單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標。（須提供承諾函）
4.投標人資格條件：
（1）投標人具有獨立法人資格，持有工商行政管理部門核發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照，按照國家法律經(jīng)營，營業(yè)執(zhí)照成立日期不晚于2020年1月1日；
（2）投標人在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中沒有被列入嚴重違法失信企業(yè)名單、在“信用中國”網(wǎng)站中沒有被列入失信被執(zhí)行人名單（提供網(wǎng)站截圖）；
（3）具有良好的商業(yè)信譽，經(jīng)營狀況良好，沒有處于被責令停業(yè)、財產(chǎn)被接管、凍結(jié)等狀態(tài)，在最近三年內(nèi)沒有騙取中標嚴重違約等行為；
（4）具備電商客服服務經(jīng)驗，與其他知名品牌有過類似合作（需提供證明材料）；
（5）具有履行合同所必須的設(shè)備、場地、人員。
（二）投標人不得存在下列情形之一
1.投標人被責令停業(yè)或處于破產(chǎn)狀態(tài)的；
2.投標人被采購人暫?；蛉∠少徣舜枭添椖客稑速Y格，或被采購人評定為D級，或納入采購人供應商準入限制名單（尚未移出）/灰名單（尚未移出）/黑名單的；
3.投標人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；
4.投標人與采購人及其分子公司企業(yè)有經(jīng)濟或法律糾紛；
5.投標人被列入中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的；或被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單的；或被列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站(www.gsxt.gov.cn)嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）的；
6.投標人有行賄行為的；
7.投標人存在采購人在職職工或特定關(guān)系人入股情形的；
8.投標人與采購人存在利害關(guān)系且可能影響采購公正性的；
9.法律法規(guī)禁止的其他投標行為。
（如無上述1-9條所列情形的，須提供承諾函）
四、報名時間及方式
1.報名截止時間：2023年11月23日17時00分
2.報名方式:登錄洋河e采平臺https://trade.chinayanghe.com/TPBidder進行報名。
3.注冊信息提交后可聯(lián)系管理中心辦公室招標科審核，電話0527-84939180、84939319、84938991。
五、招標文件的領(lǐng)取
1.領(lǐng)取時間：2023年11月17日至2023年11月23日。
2.領(lǐng)取地點：請到洋河e采平臺https://trade.chinayanghe.com/TPBidder招標文件領(lǐng)取菜單領(lǐng)取招標文件。
3.獲取方式：供應商應在采購文件提供的時間內(nèi)，打開洋河e采平臺完成供應商注冊，注冊成功輸入賬號密碼，點擊“立即登錄”進入系統(tǒng)首頁找到本項目并點擊我要報名。報名完成在“我的項目”進入項目流程，支付文件費、下載采購文件。
4.涉及“洋河e采”平臺使用相關(guān)事宜可咨詢技術(shù)人員賈榮 18055541785，或加入QQ群879210787進行咨詢。
5.本項目無需注冊CA。
六、響應文件接收截止及遞交地址
1、投標截止時間：具體以磋商文件為準。
2、響應文件遞交郵箱地址：電子版響應文件（加蓋公章的PDF版本響應文件，文件名為投標人全稱+項目名稱）發(fā)送至jtmyglb@chinayanghe.com，響應文件解密密碼發(fā)送到紀委郵箱myjwjd@chinayanghe.com，逾期發(fā)送或者未發(fā)送響應文件或解密密碼的，采購人將視為投標人自動放棄投標。
七、發(fā)布公告的媒介
本項目相關(guān)磋商公告，僅在中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）、江蘇省招標投標公共服務平臺（http://www.jszbtb.com/）、江蘇洋河酒廠股份有限公司（https://www.chinayanghe.com）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
八、聯(lián)系方式
采購人名稱：蘇酒集團貿(mào)易股份有限公司
地址：江蘇省南京市雨花臺區(qū)鳳匯大道18號洋河營運中心
聯(lián)系人：王越
聯(lián)系電話：025-52489682
聯(lián)系郵箱：jtmyglb@chinayanghe.com
紀委監(jiān)督電話：025-52484005
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